Datenschutz

Die Innsbruck Information und Reservierung GmbH informiert nachfolgend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die Innsbruck Information und Reservierung GmbH.

Allgemeines

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Verwendung personenbezogener und nichtpersonenbezogener Daten in der nachstehend beschriebenen Art und Weise und zu den nachstehend benannten Zwecken einverstanden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit (auch teilweise) durch eine E-Mail an shop@innsbruck.info widerrufen. Dies kann die Funktionalität der auf dieser Website angebotenen Inhalte beeinträchtigen, insbesondere weil manche Datenanwendungen zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistung erforderlich sind.

Des Weiteren haben Sie ein Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, auf Datenübertragbarkeit, auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten sowie auf Einschränkung der oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte durch eine E-Mail an shop@innsbruck.info ausüben.

Schließlich haben Sie ein Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

Personenbezogene Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden von der Innsbruck Information und Reservierung GmbH nur in rechtmäßiger Weise (insbesondere zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung) verarbeitet und übermittelt.

Darstellung der Website

Die Innsbruck Information und Reservierung GmbH speichert bei jedem Zugriff auf die Website www.innsbruck-shop.com (nachfolgend „Website“ genannt) folgende Daten: Name der aufgerufenen Website, angeforderte Datei, Datum/Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp/Version, Betriebssystem, zuvor besuchte Seite und IP-Adresse.

Die kurzfristige Speicherung der IP-Adresse Ihres Endgeräts ist für die Zurverfügungstellung der Inhalte der Website und somit gemäß § 8 Abs 3 Z 4 DSG sowie gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO für die Vertragserfüllung erforderlich. Ihre IP-Adresse wird nach Beendigung der Nutzung der Website gelöscht.

Die Innsbruck Information und Reservierung GmbH verwendet die vorgenannten Daten lediglich für statistische Zwecke für den Betrieb ihres Angebots.

Kontaktaufnahme

Nehmen Sie mit der Innsbruck Information und Reservierung GmbH per E-Mail und/oder Kontaktformular Kontakt auf, werden Ihre dort eingegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Name und E-Mail-Adresse , nur zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für allfällige Anschlussfragen gespeichert und anschließend gelöscht. Diese Datenverarbeitung ist somit gemäß § 8 Abs 3 Z 4 DSG sowie gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO für die Vertragserfüllung erforderlich.

Wenn Sie in den dafür vorgesehenen Feldern Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, wird Ihre IP-Adresse für maximal sechs Monate gespeichert. Diese Speicherung hat den Zweck, bei etwaigen Rechtsverstößen den Verantwortlichen identifizieren zu können. Sie liegt daher gemäß § 8 Abs 1 Z 4 DSG sowie Art 6 Abs 1 lit f DSGVO im überwiegenden Interesse der Innsbruck Information und Reservierung GmbH.

Registrierung

Eine Registrierung ist für die Nutzung dieser Website grundsätzlich nicht erforderlich. Durch Ihre Registrierung auf dieser Website erhalten Sie jedoch zusätzlich Zugang zu ihrem persönlichen Benutzerprofil.

Bei Ihrer Registrierung werden personenbezogene Daten, nämlich Name und Email-Adresse erhoben und verarbeitet. Diese Daten sind für die Zurverfügungstellung der zusätzlichen Inhalte und somit gemäß § 8 Abs 3 Z 4 DSG sowie gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO für die Vertragserfüllung erforderlich. Sie werden für die Dauer der Registrierung und für maximal sechs Monate danach gespeichert und anschließend gelöscht. Die weitere Speicherung nach Beendigung der Registrierung hat den Zweck, bei etwaigen Rechtsverstößen den Verantwortlichen identifizieren zu können. Sie liegt daher gemäß § 8 Abs 1 Z 4 DSG sowie Art 6 Abs 1 lit f DSGVO im überwiegenden Interesse der Innsbruck Information und Reservierung GmbH.

Webshop

Bei Bestellungen über den Webshop auf dieser Website werden personenbezogene Daten, insbesondere Name und Email-Adresse, erhoben und verarbeitet. Diese Daten sind für die Abwicklung und Auslieferung Ihrer Bestellung und somit gemäß § 8 Abs 3 Z 4 DSG sowie gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO für die Vertragserfüllung erforderlich. Zur Bearbeitung allfälliger Gewährleistungs-, Produkthaftungs- und Schadenersatzansprüche werden die Daten für sieben Jahre ab dem Datum der Auslieferung gespeichert und anschließend gelöscht.

Soweit dies nicht für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben. Für die Vertragsabwicklung erforderlich ist insbesondere die Weitergabe von Daten an Lieferanten der Innsbruck Information und Reservierung GmbH, wenn diese Lieferanten die bestellten Waren direkt an Sie liefern. Erforderlich kann weiters die Weitergabe an ein Transportunternehmen, Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt sein.

Datenschutzerklärung für den personalisierten Bezug der Innsbruck Card und zugleich Information gemäß Artikel 13 Datenschutzgrundverordnung

Verantwortliche Stelle ist: Innsbruck Information und Reservierung GmbH, Burggraben 3, A-6020 Innsbruck, shop@innsbruck.info

Wenn Sie die Innsbruck Card erwerben, ist damit verbunden, dass wir für Zwecke der Abrechnung mit den einzelnen Systempartnern Daten verarbeiten müssen. Wir registrieren dazu jede Leistung, die mit einer Karte in Anspruch genommen wurde und zwar mit der Kartennummer, der Art der Leistung, dem Systempartner und dem Zeitpunkt, wann die Nutzung stattgefunden hat*). Beim Verkauf der Karte ersuchen wir Sie unverbindlich um die Nennung Ihres Heimatlandes**). Damit wir in Zukunft unser Angebot noch attraktiver gestalten können, verarbeiten wir diese Information ausschließlich zu Statistikzwecken. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person, also zu Ihnen, findet dabei nicht statt. Wenn Sie die Innsbruck-Card auf Ihrem Smartphone nutzen wollen, schicken wir Ihnen diese via E-Mail gerne zu, wobei Ihre E-Mail-Adresse*) dann bei uns auch gespeichert wird.

Wenn Sie die Innsbruck-Card in unserem Onlineshop erwerben, speichern wir zusätzlich noch die dort abgefragten persönlichen Daten*), ausgenommen Zahlungsdaten, die direkt über unseren Zahlungsdienstleister abgerechnet werden.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die uns bekannt gewordenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Beschädigung, Manipulation, Verluste und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. So erfolgt beispielsweise keine Weitergabe Ihrer Daten an unsere Systempartner, bei denen Sie ordnungsgemäß Leistungen in Anspruch genommen haben. Von uns erhalten Ihre personenbezogenen Daten nur unsere Auftragsverarbeiter aus dem Bereich IT-Dienstleistung und zwar unter vertraglich abgesicherter Geheimhaltungspflicht, der Zahlungsdienstleister in dem Umfang, in dem dies zur Zahlungsabwicklung unbedingt erforderlich ist, unser Wirtschaftstreuhänder, Behörden, die uns zur Weitergabe auffordern und gegebenenfalls Rechtsanwälte zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Interessen. Folgende Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung gelten für diese Verarbeitungen:

*) Die Verarbeitung erfolgt aufgrund der vertraglichen Beziehung durch den Erwerb einer Innsbruck Card gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

**) Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unserer berechtigten Interessen an der zielgruppengerechten Statistik zur Anpassung der Angebote gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f, wobei keine personenbezogenen Daten ausgewertet werden, sondern lediglich die konsumierten Leistungen auf die Gästeanzahl der jeweiligen Herkunftsländer bezogen werden. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden nach Ablauf von längstens sieben Jahren (ab Ende des jeweiligen Kalenderjahres) gelöscht. Die Aufbewahrung erfolgt einerseits aus gesetzlichen Gründen (Aufbewahrungspflicht gemäß § 132 Bundesabgabenordnung), als auch zur Bearbeitung allfälliger Reklamationen, Gewährleistungs-, Produkthaftungs- und Schadensersatzansprüche.

Sie haben aus der Datenschutzgrundverordnung Betroffenenrechte (auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragung bzw. ein Widerspruchsrecht), die Sie beim Verantwortlichen, also bei uns, unter shop@innsbruck.info einfordern können. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, besteht die Möglichkeit unseren Datenschutzbeauftragten unter dsb@innsbruck.info zu kontaktieren bzw. das Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde Ihrer Wahl auszuüben. Unsere allgemeinen Informationen zum Datenschutz finden Sie auf https://www.innsbruck.info/datenschutz.html

Zahlungssysteme

Zum Zweck der Rechnungsabwicklung werden im Rahmen der eCommerce Zahlungstransaktion folgende personenbezogene Daten an Six Payment Services sowie an Sofort GmbH die über eine gesicherte Schnittstelle je nach Zahlungsmittel übertragen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Kartennummer, Bankverbindung & IP-Adresse. Zusätzlich werden alle Finanzdaten, Warenkorbdaten und weitere Online-Daten zur Durchführung der Transaktion gespeichert.

Weiteres werden diese Daten von Six Payment Services sowie Sofort GmbH an den vertraglich vorgesehen Finanzdienstleister zur Abbuchung des Transaktionsbetrages vom Bankkonto des Kunden zu Gunsten Innsbruck Information und Reservierung GmbH weitergeleitet.

Die personenbezogenen Daten werden von Six Payment Services sowie an Sofort GmbH unbefristet gespeichert. Für eine Löschung oder Berichtigung der personenbezogenen Daten, unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, wenden Sie sich bitte an shop@innsbruck.info

Wenn Sie die Website aufrufen, werden ein oder mehrere Cookies (kleine Textdateien) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Dies hat den Zweck, den Service der Innsbruck Information und Reservierung GmbH dadurch zu verbessern, dass z.B. Nutzereinstellungen gespeichert werden.

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Google wird die übermittelten Daten im Auftrag der Innsbruck Information und Reservierung GmbH benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Innsbruck Information und Reservierung GmbH zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Daten gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

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